Reebok Garancia
Jótállási feltételek
Tisztelt Vásárlónk!Nagy öröm számunkra, hogy a Reebok minőségi terméke mellett döntött. A Reebok 2 év garanciát vállal a megmunkálási, illetve anyaghibákra.
Amennyiben a vásárlástól számított 4 héten belül regisztrálja fitneszgépét honlapunkon, a www. reebokfitness.de címen, a szavatosságot 4 évre, a futópadok motorjára vállalt garanciát pedig 10 évre hosszabbítjuk meg. A meghosszabbított garancia alól kivételt képeznek az elektromos és kopó alkatrészek.
Szavatosság
- A garancia a vásárlás napján kezdődik (kérjük, őrizze meg a vásárlást igazoló nyugtát).
- A garancia csak az eszköz első vásárlóját illeti meg, eladáskor nem átruházható.
- A szavatossági igények első fokon jogorvoslatra korlátozódnak.
- Minden szavatossági igény a ténylegesen károsodott rész cseréjére vonatkozik.
- A kár az eszköz vásárlásakor fizetett vételárra vonatkozik.
- A garanciális szolgáltatások, mint például az alkatrészek szállítása nem hosszabbítják meg a garanciális időszakot.
- A terméken végrehajtott változtatások és a gyártóval nem egyeztetett beavatkozások a garancia elveszítésével járnak.
- Az összeszerelési és edzési útmutatóban foglalt utasításokat (összeszerelés, felállítás, biztonság, használat, karbantartás) feltétlenül vegye figyelembe.
- Amennyiben a gondos minőség-végellenőrzés ellenére működési hiba lép fel vagy az eszköz szállítás közben károsodik, részletes kárleírás szükséges.
- Jogos szavatossági igény esetén forduljon a kereskedőhöz, akinél az eszközt vásárolta.
- A szavatossági rendelkezések mindig arra az országra vonatkoznak, melyben az eszközt vásárolta.
A garanciából kizárásra kerülnek az alábbi esetek:- A használatból eredő normál kopás (elhasználódás)
- A helytelen és nem rendeltetésszerű használatból eredő károk
- A terméken saját felelősségre végrehajtott változtatások (átépítés) okozta károk
- Célnak nem megfelelő használat
- Elégtelen karbantartás
- Elemek
- Külső hibák (összeszerelési hiba, helytelen működtetés/használat, nem megfelelő felállítás/felállítási hely)
- Az eszköz nem megfelelő, lakótéren kívüli (pl. garázs) tárolásából eredő károk
Szavatossági eljárás
- A szállítás közben keletkezett károkat, szavatossági igényt és egyéb problémákat azok felfedezése után a további károk elkerülése érdekében azonnal közölje kereskedőjével.
- Reklamáció esetén kérjük a vásárlást igazoló nyugta bemutatását és a teljes sorozatszám bediktálását. A számot az eszköz alsó felére ragasztott címkén olvashatja (pl. GM1234567891011). A futópadoknál emelje magasra a futófelületet, mivel a címke annak alján található.
- A gyors és korrekt reklamációs ügyintézéshez teljes körű információ szükséges.
- Amennyiben problémája van az eszközzel kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot kereskedőjével. Azokat az eszközöket, melyek a Reebok Fitness jóváhagyása nélkül kerülnek visszaküldésre, nem fogadhatók el. A gyakran feltett kérdéseket és az azokra adott válaszokat megtalálja honlapunkon: www.reebokfitness.de.
- Kereskedőjével folytatott egyeztetést követően lehetőleg eredeti csomagolásban, a fent leírt összes szükséges információval adja át a terméket javításra a kereskedőnek. A visszaküldés során az elégtelen csomagolásból eredő szállítási károk a gyártó és a szállító felelősségi körén kívül esnek.
- A garanciális időszak letelte után is kedvező áron javíttathatja vagy karbantartathatja nálunk Reebok fitnesz eszközét. Kérésére előzetes költségkalkulációt készítünk.